四月芳菲春风暖,三社联动展风采。“您好,我是燃气公司党员志愿者”、“请注意燃气安全,有事拨打967266”……杭燃温度管家们身穿“杭燃蓝”成为小区一道靓丽的流动风景,礼貌敲门、递上工作证、穿鞋套入户,拉开了入户安全隐患劝导的帷幕。志愿者们核对用户信息,仔细检查燃气具、开展换管劝导、送上《温馨告知》、宣传燃气安全知识、介绍“杭燃优家”产品……一趟趟上下楼梯、一声声亲切问候、一句句温馨提醒,志愿者们汗流浃背用自己的热心、爱心、责任心为杭燃用户提供了优质的“杭燃服务”。
今日入户总任务数391户,实际入户数258户,入户率66.15%,预约安检1户,灶具销售1户,现场踏勘1户,“杭燃码”联码 5户,现场咨询25人,发放资料18份。入户检查和劝导的橡胶管超期用户155户,用户已自行更换8户,经劝导意向换管64户,意向换管率46.45%,截止发稿前,10名换管人员已完成换管42户,用户另约时间换管17户, 6户换管需用户配合整改。
丹枫社区寰宇湾小区、滨纷西苑、滨纷北苑等小区濒临亚运会主会场,通过“三社联动”上门服务,既为用户提供了优质的“杭燃服务”,也体现了杭燃“迎亚运、保安全”为民办实事,通过对小区居民户内安全隐患的劝导、整改,提升了居民用气安全意识,消除居民户内安全隐患,努力推动社区燃气安全“零隐患”的实现。